გამოთხოვისთვის მზადყოფნა

გამოთხოვა ნებისმიერ მომენტში შეიძლება დაიწყოს, და პირველი კითხვა ყოველთვის ერთია: სად არის ეს სერია? საწყობმა, რომელსაც ამ კითხვაზე სწრაფად და სრულად პასუხის გაცემა შეუძლია, გამოთხოვის ყველაზე რთული ნაწილი მის დაწყებამდე გადაჭრა. სწორედ ამიტომ ხდება მომზადება მანამ, სანამ გამოთხოვა საერთოდ მოვა.

რას მოითხოვს GDP?

EU GDP სახელმძღვანელოს მე-6 თავი რამდენიმე მკაფიო მოლოდინს აყალიბებს:

• გამოთხოვის ოპერაციების დაწყება დაუყოვნებლივ და ნებისმიერ დროს არის შესაძლებელი.
• დისტრიბუციის ჩანაწერები ადვილად ხელმისაწვდომია გამოთხოვაზე პასუხისმგებელი პირებისთვის. ისინი შეიცავს მომხმარებელთა მისამართებსა და საკონტაქტო დეტალებს სამუშაო საათებში და მის მიღმაც, სერიების ნომრებსა და მიწოდებულ რაოდენობებს, ექსპორტირებული პროდუქციისა და ნიმუშების ჩათვლით.
• ყოველი გამოთხოვა ხდომილებისთანავე აღირიცხება, ხოლო მისი მიმდინარეობა საბოლოო ანგარიშში ფორმდება.
• გამოთხოვის წესრიგის ეფექტურობა რეგულარულად, წელიწადში ერთხელ მაინც, ფასდება.

რა როლი აქვს საწყობს?

გამოთხოვის შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს პროდუქტის მფლობელი ან კომპეტენტური ორგანო, ხოლო ოფიციალურ შეტყობინებებს პროდუქტის მფლობელი აგზავნის. საწყობი ამ გადაწყვეტილებას ადგილზე განხორციელებადს ხდის. ნაბიჯები ჩვეულებრივ ასეთია:

1. დაზარალებული სერიები მარაგში მოიძებნება და დაუყოვნებლივ იბლოკება: ფიზიკურად გამოცალკევებულია და სისტემაშიც დაბლოკილია, რომ ვერ გაიგზავნოს.
2. ამ სერიების ყოველი გაგზავნა ჩამონათვალშია შეტანილი, მომხმარებლის, თარიღისა და რაოდენობის მითითებით.
3. შეტყობინებები, რომლებსაც პროდუქტის მფლობელი მომხმარებლებს უგზავნის, სწორედ ამ ჩამონათვალს ეყრდნობა.
4. დაბრუნებული ტვირთი ცალკე ზონაში მიიღება და გასაყიდ მარაგს არასდროს ერევა.
5. მიწოდებული და დაბრუნებული რაოდენობები ერთმანეთს ედარება, ხოლო ნებისმიერი სხვაობა აიხსნება.
6. ყოველი ნაბიჯი აღირიცხება.

ეს ყველაფერი დამოკიდებულია სერიების მიკვლევადობის თავიდანვე სწორად აწყობაზე. თუ სერიის ნომერი მიღებისას ან გაგზავნისას არ დაფიქსირდა, მეორე ნაბიჯი მიხვედრაში იქცევა.

რას აჩვენებს საცდელი გამოთხოვა?

მზადყოფნის გაზომვის საუკეთესო გზა საცდელი გაშვებაა. შეირჩევა რეალური სერია და მზადდება მისი გაგზავნების ჩამონათვალი, თითქოს ის ნამდვილად გამოითხოვებოდეს, ტვირთის გადაადგილების გარეშე. ეს სავარჯიშო ორ რამეს აჩვენებს: რამდენ ხანს სჭირდება ჩამონათვალის მომზადებას და სად არის ხარვეზები. მომხმარებლის დაკარგული ტელეფონის ნომერი, ნიმუშის გაგზავნა, რომელსაც სისტემა არ აჩვენებს, ან ხელით წარმოებული ჩანაწერი სინათლეზე გამოდის მანამ, სანამ ამას რეალური გამოთხოვა გამოავლენდა.

საცდელი გამოთხოვის შედეგიც აღირიცხება. მას შეუძლია გამოთხოვის წესრიგის რეგულარულ შეფასებას დაემატოს.

მოკლედ

გამოთხოვისთვის მზადყოფნა ჩანაწერებში ჩანს. ბოლო საცდელი გამოთხოვის თარიღი და მისი შედეგები საწყობის შესახებ ბევრს ამბობს. უფრო ფართო ჩარჩო განხილულია სტატიაში რა არის GDP?