什么是第三方物流（3PL）？

3PL 是第三方物流（third-party logistics）的缩写。企业不自行运营仓库，而是把产品储存、订单备货，往往还有运输管理，交给以此为专长的公司负责。物流服务商是产品所有者与其客户之间的第三方。

1PL、2PL、3PL 与 4PL 的区别

这套分类在行业内广泛使用，不同来源的定义略有差异，大致如下：

企业为什么选择与 3PL 合作

最常见的原因是投资。自建仓库需要承担空间、货架系统、装卸设备、仓库管理系统和人员。若货物需要温湿度受控储存，还要加上温度监测、温度分布验证和校准。与 3PL 合作，这些投资变成一笔服务费用。

第二个原因是灵活性。业务量随季节或新产品上市变化时，固定规模的仓库要么闲置，要么不够用。第三个原因是专业能力：药品、医疗器械或膳食补充剂的记录管理和法规知识，是专业仓库日常工作的一部分。

医药行业的外包：责任在谁？

良好分销规范（GDP）专门用一章讲外包。按欧盟 GDP 指南第 7 章，委托方评估受托方是否有能力承担工作，双方责任写入书面合同。受托方未经委托方事先评估和同意，不会把工作转交第三方。

这意味着储存可以外包，产品质量的责任不能外包。偏差如何报告、召回时各自负责什么、审计安排和记录查阅权限，都应写入合同。更完整的 GDP 框架见另一篇文章。

合同中应关注什么

主要包括：

• 服务范围及其涵盖的储存条件，
• 绩效指标及其报告频率，
• 库存和记录的所有权，
• 盘点差异的处理方式，
• 保险安排，
• 合同终止时库存和数据如何移交。

绩效如何衡量，见我们关于仓库 KPI 的文章；应向服务商提出哪些问题，见我们关于选择仓储合作伙伴的文章。