选择仓储合作伙伴时应提出的问题
按照欧盟 GDP,将仓储外包的企业需要评估合作伙伴是否胜任这项工作。许可证、温度分布验证、监测与报警、偏差报告、各类报表、召回安排和退出计划,是这项评估应当覆盖的主要方面。
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本内容仅供参考,不构成法规解释、审计意见或针对您产品的储存说明。请以产品经批准的标签和主管部门的现行指南为准。
外包仓储不等于外包产品质量的责任。欧盟 GDP 指南关于外包活动的第 7 章,把这层关系说得很清楚:委托方评估受托方的能力,书面合同规定双方职责,受托方未经委托方同意不会把工作转交第三方。
以下问题是这项评估的起点清单,多数答案应有文件支撑。
设施及其条件
先从场地本身开始:
- 贵司持有哪些许可证和证书,能否提供现行副本?
- 储存区域上一次温度分布验证是什么时候?要求查看报告是正常请求。
- 温度是否持续监测?报警在工作时间外触发时,谁会收到通知,会做什么?
- 监测设备多久校准一次?
- 断电时会发生什么,备用电源覆盖哪些区域?
记录与报告
- 出现偏差时,我以什么方式、多快收到通知?
- 我会收到哪些报告,频率和格式如何?请提供库存、温度和偏差报告的样例。
- 批号和有效期如何追踪,库存是否按 FEFO 周转?
- 需要 İTS 或 ÜTS 上报的产品,由谁负责上报?
出现问题时
- 召回程序如何运作?上一次模拟召回是什么时候,发现了什么?见召回准备。
- 退货和隔离货物存放在哪里,如何与其他库存分开?
- 储存货物如何保障安全,投保责任归谁?
合作关系本身
- 是否欢迎审计和实地考察,是否需要提前通知?
- 订单和库存报告通过什么系统交换?
- 合同终止时,库存、记录和数据如何移交?退出计划在合作开始时商定最容易。
合同签订后,这段关系还需要持续衡量,见如何衡量仓库绩效?,更完整的框架见什么是良好分销规范(GDP)?
参考资料
- European Commission, EU GDP Guidelines (2013/C 343/01), chapter 7
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