Что такое 3PL (логистика третьей стороны)?

При 3PL компания по договору передаёт хранение, комплектацию заказов и часто управление перевозками профильному логистическому провайдеру. В регулируемых отраслях, например в фармацевтике, работа уходит на аутсорсинг, но ответственность за продукт остаётся у его владельца; роли закрепляются в письменном договоре.

3PL расшифровывается как third-party logistics, то есть логистика третьей стороны. Вместо того чтобы содержать собственный склад, компания передаёт хранение своей продукции, подготовку заказов и часто управление перевозками фирме, для которой это профильная деятельность. Логистический провайдер и есть та самая третья сторона между владельцем продукта и его клиентами.

1PL, 2PL, 3PL и 4PL

Эта классификация широко распространена в отрасли, хотя определения в разных источниках немного различаются. В общих чертах:

Модель	Кто выполняет работу	Типичный пример
1PL	Сама компания	Дистрибуция через собственный склад, транспорт и персонал
2PL	Поставщик одного актива или одной услуги	Перевозчик, который только перевозит, или арендодатель, который только сдаёт площади
3PL	Логистический провайдер, предлагающий связанные услуги в комплексе	Хранение, управление запасами, комплектация заказов и отчётность
4PL	Компания, которая управляет всей цепью от имени владельца	Координация нескольких 3PL-провайдеров и перевозчиков

Почему компании работают с 3PL

Самая частая причина связана с инвестициями. Компания, которая строит собственный склад, берёт на себя площади, стеллажи, погрузочно-разгрузочную технику, систему управления складом и персонал. Если товару нужно хранение в контролируемых условиях, к этому добавляются мониторинг температуры, картирование и калибровка. С 3PL эти инвестиции превращаются в плату за услуги.

Вторая причина заключается в гибкости. Когда объёмы меняются из-за сезона или вывода нового продукта, склад фиксированного размера оказывается либо наполовину пустым, либо слишком маленьким. Третья причина связана с экспертизой: для лекарств, медицинских изделий или БАД ведение записей и знание регуляторных требований входят в повседневную работу специализированного склада.

Аутсорсинг в фармацевтике: кто отвечает?

Надлежащая дистрибьюторская практика (GDP) посвящает аутсорсингу отдельную главу. Согласно главе 7 руководства EU GDP, компания, передающая работу на аутсорсинг (заказчик), оценивает, компетентен ли провайдер (исполнитель) для её выполнения, а обязанности обеих сторон закрепляются в письменном договоре. Исполнитель не передаёт порученную ему работу третьей стороне без предварительной оценки и одобрения заказчика.

На практике это значит, что хранение передаётся на аутсорсинг, а ответственность за качество продукта не передаётся. В договоре должно быть прописано, как сообщается об отклонениях, кто что делает при отзыве, как проводятся аудиты и как предоставляется доступ к записям. Общие рамки GDP мы объясняем в отдельной статье.

На что обратить внимание в договоре

Основные разделы:

объём услуг и условия хранения, которые они охватывают,
показатели эффективности и периодичность отчётности по ним,
право собственности на запасы и на записи,
порядок работы с инвентаризационными расхождениями,
страхование,
передача запасов и данных при прекращении договора.

Как измерять эффективность, рассказано в нашей статье о KPI склада, а какие вопросы задать провайдеру, описано в статье о выборе партнёра по хранению.